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Hola, bienvenido a la tienda MTN.

Somos una tienda de muebles para el hogar con más de 10 años de experiencia.

Nuestro objetivo es ofrecer a los clientes productos casi perfectos y servicios perfectos.

Nuestra tienda se dedica principalmente a alfombras; cortinas; mantas; Tirar almohadas; artículos para el hogar, textiles para el hogar.

Necesito saber antes de comprar:
Color del producto:
Las fotografías del producto son tomadas por fotógrafos profesionales. Hay diferentes colores en diferentes monitores.
Ejemplo: una alfombra blanca puede ser beige en la pantalla de un móvil, pero de otro color en una computadora.
Entonces no es un problema de calidad del producto. Consulte el producto real.

Sobre el tamaño:
Dado que todas las alfombras están hechas a mano, habrá un error de 1 a 5 cm e intentaremos minimizar este error.
Se volverá a medir antes del envío para garantizar que el tamaño no sea incorrecto.

Acerca de las arrugas:
Debido a restricciones de envío en algunos países, algunas alfombras deben doblarse y empaquetarse.
Puede haber arrugas, no un problema de calidad.
Las arrugas desaparecerán con el tiempo y también se pueden solucionar con un planchado a bajo vapor.
Espero que puedas entenderlo. Elegiremos el mejor método de envío.
Sobre el tiempo de entrega:
En circunstancias normales, se enviará entre 4 y 7 días después de realizar el pedido, y puede retrasarse entre 7 y 15 días en circunstancias especiales.
El tiempo de envío será más lento debido a posibles errores en la confección de alfombras personalizadas.
Si necesita organizar la producción con urgencia, puede elegir la entrega urgente o contactarnos.



ACERCA DEL SERVICIO

Soporte al por mayor. Si la cantidad es grande, puede comunicarse con el servicio de atención al cliente para elegir un método de transporte más favorable para usted y podrá obtener precios más favorables dentro del rango permitido.
Admite envío directo. Podemos enviar los productos directamente a sus clientes y no dejaremos información sobre nosotros si lo desea.
Si el tiempo de protección de tu pedido está por finalizar, por favor contáctanos, podemos ayudarte a ampliar el tiempo de protección. Por lo tanto, su dinero no será depositado en mi cuenta.
Comuníquese con nosotros primero si no está satisfecho con el artículo cuando lo recibió, le ofreceremos una solución satisfactoria antes de dejar cualquier comentario o disputa. ¡Gracias por su amable comprensión!
Haz clic en Seguir en la tienda. Las actividades de la tienda no se perderán. Conviértete en seguidor de la tienda para obtener muchos cupones y diversas promociones. ¡Compre productos y tenga la oportunidad de obtener obsequios gratis en la tienda!

Si se genera una gran cantidad de pedidos durante la actividad de la plataforma, pueden producirse retrasos adicionales.
Si tiene alguna pregunta, comuníquese con el servicio al cliente de manera oportuna.
Dirección precisa. Solo enviamos a la dirección confirmada del pedido. Verifique que su dirección debe coincidir con la dirección del destinatario.
Consulta el método de logística al momento de realizar la compra. Al comprar un producto, seleccione el método de logística adecuado según sus necesidades.
Revisa el embalaje. Empaquetaremos de forma segura los productos que compre. Cuando reciba el paquete, verifíquelo en busca de daños.
Después de confirmar el paquete, firme el recibo. Si el paquete está dañado, rechácelo y la empresa de logística se hará cargo de todas las pérdidas.

SOBRE HORARIOS DE SERVICIO
Hora de Pekín: 9:00-12:00 \ 14:00-18:00
Hora de Moscú: 4:00-7:00 \ 9:00-13:00
Hora de Nueva York: 20:00-23:00 \ 1:00-5:00
Hora de Londres: 3:00-6:00 \ 8:00-12:00

Soporte al por mayor. Si la cantidad es grande, puedes contactar.

¡Gracias nuevamente por su apoyo y espero que tenga un gran día!